Tus datos personales serán tratados con las siguientes finalidades, según apliquen:
– Gestión de tu registro en la WEB.
– Gestión de la compraventa online. Usamos tu información personal para procesar y entregarte tu pedido, así como para informarte de la situación del mismo por correo electrónico, SMS y/o cualquier otro canal disponible en cada momento. Asimismo, y en caso de recibir tu consentimiento, conservaremos los datos de tu tarjeta de crédito para futuras compras.
– Elaboración de un perfil comercial a partir de tu navegación en la WEB/APP. Dicho perfil se llevará a cabo mediante el uso de tus datos personales e información de tu navegación, tales como, los productos vistos o añadidos a la bolsa, las secciones de la WEB/APP visitadas, el país desde donde nos visitas, etc., para evaluar tus preferencias y/o intereses personales con el objetivo de ofrecerte contenidos de la WEB/APP, ofertas, servicios y productos adecuados a tu perfil.
– Contacto a través del correo electrónico, el usuario podrá contactar con nosotros.
- Newsletter sobre promociones exclusivas y últimas novedades adaptadas a tu perfil a través de correo electrónico, SMS, correo postal o cualquier otro canal de comunicación y/o plataforma digital. El usuario recibirá los boletines de Cafés Guilis siempre que nos facilite su correo electrónico y acepte la casilla habilitada para tal fin.
– Prevención, detección y control de abusos y fraudes en el uso de nuestros servicios.
– Gestión y envío de comunicaciones relativos a automation email.
– Gestión y emisión de documentos acreditativos de compraventa: factura simplificada electrónica, factura de venta.
– Respuesta al ejercicio de tus derechos de privacidad, así como atender consultas, solicitudes y posibles reclamaciones que efectúes a través del canal de Atención al Cliente.
– Acciones y encuestas de calidad destinadas a conocer tu grado de satisfacción para crear y mejorar nuestros servicios.
Los datos recabados no serán empleados en ningún caso para otras finalidades que no sean las señaladas anteriormente. En todo momento, el usuario podrá comunicarnos su deseo de no recibir este tipo de comunicaciones a través del pie de nuestras comunicaciones o enviándonos un correo electrónico a la siguiente dirección: tienda@cafesguilis.com