Política de Calidad

CAFÉS GUILIS, S.L. se propone como objetivo alcanzar los más altos niveles de calidad y seguridad en las actividades realizadas en la industria, acordes a las necesidades de sus clientes y partes interesadas. Por este motivo, tiene el compromiso y la obligación de contribuir al desarrollo de la organización a través de la implementación del sistema de calidad y seguridad alimentaria IFS Food.

Considera uno de los pilares más importantes de este proyecto su Política de Calidad, Seguridad Alimentaria y de Medioambiente orientada a conseguir los mejores resultados económicos a través de la Garantía Higiénico-Sanitaria, la Satisfacción de las partes interesadas y de las personas que forman la empresa además de cumplir, simultáneamente, con los compromisos adquiridos con el medioambiente. Para ello, la dirección de CAFÉS GUILIS, S.L. con la participación activa de todos sus componentes se compromete a alcanzar los siguientes objetivos generales:

  • Llevar a cabo la elaboración de nuestros productos y servicios, con un ALTO GRADO DE CALIDAD y SEGURIDAD ALIMENTARIA, que complazca a nuestras partes interesadas y nos diferencie de nuestros competidores, con el interés permanente de evolucionar hacia la mejora continua.
  • Garantizar el cumplimiento de los requisitos que afectan a nuestras actividades, especialmente los dirigidos a asegurar la legalidad, autenticidad, trazabilidad y las condiciones higiénico sanitarias de nuestros productos y servicios, así como los estándares, buenas prácticas aplicables y especificaciones de nuestros clientes y partes interesadas.
  • Trabajar con el objetivo de perseguir la mejora continua de nuestros procesos de trabajo, asegurando el cumplimiento de nuestra responsabilidad ambiental, sostenibilidad y nuestra responsabilidad ética y laboral.
  • Selección y homologación de los mejores proveedores participando activamente en proyectos de sostenibilidad y responsabilidad social en la obtención del café.
  • Todo el personal de Cafés Guilis S.L, concibe su participación y responsabilidad para contribuir a la obtención de productos y realización de procesos de calidad, lo cual figurará como característica en todas las actividades realizadas en la empresa, y que nos servirá para prevenir, controlar y corregir la aparición de errores.
  • La Dirección asume como una obligación propia de sus responsabilidades, el compromiso de ejercer el liderazgo en la implantación y aplicación de conductas acordes con el Sistema de Calidad y Seguridad alimentaria actuando como impulsor, guía y ejemplo en el cumplimiento de las normas establecidas en la empresa; impulsa a todos los niveles de la organización, el desarrollo y la mejora continua de una cultura de seguridad alimentaria de los productos y servicios de la organización.
  • Reducción de Incidencias y quejas mediante un cuidado proceso de elaboración, así como adaptarse a las solicitudes, necesidades y expectativas de los clientes. Refuerza su compromiso y asume su responsabilidad frente al cliente.
  • Favorecer unas condiciones de trabajo adecuadas para conseguir la motivación del personal lo cual redunda en un mejor desarrollo de sus actividades, bajo un entorno de trabajo que asegure la responsabilidad ética y laboral de la Dirección.
  • Mantener nuestro compromiso de mejora continua y de prevención y reducción de IMPACTOS AL MEDIO AMBIENTE en todos los niveles de nuestra empresa.
  • Cumplimiento de los requisitos convenidos con nuestras partes interesadas, clientes y consumidores, consolidando su confianza en nuestra organización.
  • Promueve la igualdad de género para todos los miembros o trabajadores de la empresa, lo que significa que, sin importar el género, las personas deberían tener iguales derechos y oportunidades y actuación frente al acoso sexual, laboral y por razón de sexo. 

La Dirección de CAFÉS GUILIS, S.L. apoya esta política en los objetivos relativos a seguridad alimentaria, fijados anualmente en la revisión del sistema. La política de calidad de CAFÉS GUILIS, S.L. queda a disposición de las partes interesadas que así lo requieran.

05/04/2024